產業應用/醫美產業

延續醫美離店後的保養

AI 店長先在線上理解保養需求並推薦合適商品,AI 業務助理再協助諮詢師延續個人化服務。

亞洲醫美諮詢師使用平板與顧客說明服務內容
服務不在離店時結束讓專業商品推薦延續顧客的日常保養

醫美服務的共同難題

專業服務在現場完成,離店後的保養卻容易中斷

01

離店後保養容易中斷

顧客回到日常生活後,容易忘記適合自己的保養方式與商品。

02

商品建議難以保存

現場口頭說明的商品建議,離店後缺少方便查看與購買的入口。

03

線上訂單無法歸屬

顧客後續在線上購買,品牌不易辨識原本提供服務的諮詢師。

04

顧客分享無法追蹤

顧客願意把好商品介紹給親友,品牌卻難以掌握推薦與訂單來源。

SOOCKER 產品服務組合

從線上保養諮詢,到離店後持續服務

AI 店長承接線上選品需求;AI 業務助理則協助諮詢師為個別顧客建立專屬選品頁。

01

AI 業務助理

每位諮詢師,都可為每個顧客建立專屬選品頁

依據現場服務與顧客的保養需求,整理合適商品與線上購買入口;顧客離店後仍能一鍵購買,訂單也可歸屬至諮詢師與據點。

  • 諮詢師專屬選品
  • 顧客線上購買
  • 訂單歸屬諮詢師
美
陳小姐|專業諮詢師大安據點・為你精選保養商品
完整修護安瓶完整屏障修護乳完整礦物防曬
一鍵購買
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AI 店長

先了解保養需求,再推薦品牌合適商品

顧客可在品牌 LINE 說明膚況、療程後保養需求與預算,AI 店長依品牌核准的商品資訊提供初步建議;需要專業判斷時,再引導聯繫諮詢師。

  • 保養需求對談
  • 品牌商品推薦
  • 引導專業諮詢
顧客:療程後想加強保濕與防曬↓AI 店長:推薦溫和修護與防曬商品

醫美服務如何延伸

從現場專業服務,到離店後持續購買

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現場專業諮詢

02

諮詢師精選商品

03

傳送專屬選品頁

04

顧客線上購買

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持續追蹤保養需求

醫美產業導入評估

讓專業服務,延續成顧客日常的保養關係

盤點現場服務、商品推薦與訂單歸屬需求,完成填寫並免費取得 AI Agent 實戰手冊。
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